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“保安说他问过,这些人统一回答他说,他们是过来开户头办银行卡的。”
慕涵瞪大眼睛,满腹狐疑的自语道:“这究竟是怎么回事……”
“怎么了?”慕涵一直聚精会神的审阅着桌上的贷款申请单,听到林语依的话,抬头茫然的问道:“出什么事了?”
当银行大门打开之后,第一批顾客如潮水一般涌了进来。排在队伍最前方的人们好奇的东张西望了一会儿,然后就被后面进入的人群推到了柜台之前。不到一分钟,分行宽阔敞亮的大厅就被人潮占据,这里瞬间成为了一座人声鼎沸的人才市场。
三名负责开办新户头的女职员正端坐在柜台后,等着顾客光临,不过三人明显有些紧张,不止她们三人,前台的工作人员都面容紧绷,如临大敌一般。
云天三人来到大厅,不少前台出纳员正伸长着脖子向窗外张望,大家低声的议论着到底是怎么回事,不少职员眼中都有着一丝的惊慌。
云天并不惊讶,在看到这些人聚集而来之时,他就知道了这些人此行的目的。
开一个新户头需要填写表格,住址、身份证号码、设定密码等等一些手续都是比较耗费时间的。比较无语的是,有些客户杂七杂八问了一通之后,居然说忘记带身份证,更有甚者搀和了半天居然说自己不识字。
“我已经给商行总部打过电话了,原本想让他们派点保安过来帮忙维持秩序,没想到他们那边也被几百名要求开户的民众给围死了。”云天喝了口茶说道:“不过他们已经联系了警局和城市治安队,一会儿会派人来帮助我们。”
林语依虽然在西区住了很久,但是孤儿寡母并不受待见,而且她每天工作很忙,很少和别人交谈,只是偶尔和邻里打个招呼罢了。所以有些人只是看上去有些眼熟,具体姓名却叫不上来。
慕涵说道:“刚刚我问过保安,他说队伍差不多有三百人,就在刚刚十分钟之内,忽然聚集了过来,而且还不断有人跑来加入。”
“现在没有别的办法了,只能这样走一步看一步了。”云天心里明白,就算将分行所有柜台全部用来开办新户头,也是不够的。
“这么多人一下子全部涌过来,一定是别有用心。”慕涵说道。
就这样,二十二个窗口的职员耗费了将近一个多小时,居然只开立了不到四十个新户头,照这样算来,即使员工们一刻不停的工作,一整天下来也只能打发走两百八十名客户,这还只是理论上的数字。很多开办好户头的顾客不但没有离开,反而转向另外五个窗口,咨询其他的业务。
另外两人的窗口前也出现了长长的队伍。而办理其他业务的窗口也被人群占满。
慕涵的办公室窗户正对着分行大楼的对面,她起身疑惑的来到窗户旁,向下看了一眼。眼前的景象让她愣住了,只见分行的门外,人群排着四五条长队,从正门起一直延伸到交叉路口的拐角处,此时从高处望下去,可以发现还有不少人从四面八方聚集过来。
“别说笑了。”慕涵来到他面前问道:“现在怎么办?”
慕涵和林语依开门进来的时候,云天正端着一杯茶,站在窗户旁边向下观看,显然他已经了解了情况,可能是楼下的前台经理于洪章打电话通知的他。
“我们先到大厅去吧。”
而大厅外至少还有四百人,并且不断地有新人加入,此刻开门营业才几分钟而已,天知道还会有多少急于开户的人赶来。
“慕经理,今天有些不同寻常。”在分行两人还是以职位高低相称。
于洪章领命而去,除了留下三个vip窗口,和五个其他业务的窗口,其余的窗口全部开办新户头。即使这样情况也没有丝毫的缓解,不断有人挤进大厅,而门外排队等候进入的人,一点儿也不见少。
“分行还没有开门就有人在外面排起队来,而且人数如此众多,这可是不多见的。”林语依不无担心的说道。
“看不出来有闹事的迹象,这些人看上去都挺安分守己的。”林语依说道。
慕涵眼中一亮,看着云天说道:“我知道了,这些人是为了西区重建的事情来的。一定是为了‘云光计划’资金削减的事。”
大汉快步来到一个窗口前,拉开椅子坐定之后,面带微笑的看着防弹玻璃后的年轻女职员。他刚刚坐下,一大群人就立刻在他的身后排起了弯弯曲曲的长队。看来他们说的是实话,这些人果真都是来开办新户头的。
“有没有问过他们想干什么?”
“等不及了,我们照常准点开门,大家回到自己的岗位上去吧。”云天转身看着银行职员,不容置疑的说道。
林语依来到办公室中说道:“现在所有的柜台都被堵死了,刚刚我在门外看到了好几位银行的老顾客都因为人多离开了。”
林语依来到办公室的窗户旁,拉开布帘说道:“你来看一下吧。”
而且大厅内人声噪杂,即使将嘴巴贴近窗前的对讲机,坐在里面的职员也很难听清其说的话。有时候一个问题不得不重复好几遍才能解决,这又耗费了很多时间。
平时开办新账户业务,有三个窗口就能够应付过来,但现在这种情况,显然是不够的。云天看着大厅内黑压压的人群,扭头对于洪章吩咐道:“再多安排几个开办新户头的窗口,把能抽出来的人都派上去。”
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“不管他们是不是安分守己,这么多人聚集在一起,难免会出现一些乱子。”慕涵看着云天忧心忡忡的说道:“我们得等警局和城市治安队的人来到再开门营业。”
林语依快步来到慕涵的办公室。
另外还有一个严重的问题,由于人流不停的涌入银行大厅,其他客户走进营业柜台的路都给堵死了,包括特意留下的两个vip窗口。
“不知道,我先过来通知你的。”因为慕涵办公室所在的楼层低于云天的位置,所以林语依先来通知的她。
一名安保人员指向最左边的三个柜台窗口说道:“要开户头的顾客到那边三个窗口去。”
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